Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.

Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.

Cordialement, le Service Clients Mobalpa

Merci Marie pour ces précisions, afin que je notifie votre retour au service concerné, pouvez-vous m'indiquer avec quelle adresse email avez-vous communiqué avec notre service clients ?
Excellente journée, Sylvie de Mobalpa