MARQUE A EVITER : témoignage consommateur Cuisine Mobalpa ... [Résolu]
MARQUE A EVITER : témoignage consommateur Cuisine Mobalpa : Nous avons acheté notre cuisine il y a 9 mois et nous avons déjà des problèmes de qualité sur le mobilier : chant de plan de travail qui se décolle, peinture des tiroirs qui s'écaillent... Après contact avec le SAV Mobalpa, ils nous ont littéralement laissé tomber en nous disant qu'ils ne pouvaient rien faire. Pour un achat de 8000euros hors électroménager, nous sommes très très déçus. Nous avons les photos de notre facture qui date de début 2017 et les photos du mobilier 9 mois après pour ceux que ça intéressent !!! MARQUE A EVITER
Nous avons lu vos remarques et nous sommes navrés de cette situation.
Afin de vous aider, nous vous remercions de vous identifier et d'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected]
Cordialement.
Emma Relations Clients MOBALPA
J'ai envoyé un mail au service client et il se passe, ce qu'il se passe depuis des mois .... pas de réponse...
je vous confirme qu'il faut éviter la marque MOBALPA si vous ne souhaitez pas de désagréments
Voyant votre pseudo je suppose que vous demeurez en Loire Atlantique.
Nous venons de rencontrer ce matin un commercial Mobalpa de Loire Atlantique qui m'a semble professionnel .... mais je suis effare par l'ensemble des commentaires negatifs sur cette marque.
Sur quelle ville avez vous passe votre commande
Amicalement
Yann M ( he oui, meme prenom)