Nous avons acheté notre cuisine chez Mobalpa pour la ... [Résolu]
Nous avons acheté notre cuisine chez Mobalpa pour la renommée de la qualité de leurs produits. Mais très déçus de cette qualité. Nous avons dû faire appel au Sav pour crédence qui gondole au niveau de l'évier et plaque de cuisson, changement fait en juin 2022, le même problème réitère au même endroit. Donc appel au SAV le 3 janvier 2023, réponse donnée de la part d'un conseiller, la crédence n'est pas waterproof... est-ce une réponse professionnelle ?
Bonjour,
Nous avons lu vos remarques avec attention et sommes navrés des désagréments que vous avez pu rencontrer.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre Service Clients afin de faire part de votre insatisfaction : [email protected]
Nos
équipes vous recontacteront dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Emma Relations Clients MOBALPA
il y a 1 an
