PARFAITE ARNAQUE - FUYEZ MOBALPA [Résolu]
Expérience catastrophique due à l'arnaque d'un commercial qui a démissionné.
Je me retrouve avec des promesses (bien evidemment dans le vent et non mentionnées dans le contrat) et une cuisine partiellement installée depuis 3 mois.
Je subis également un refus de vente, car le directement me demande de voir avec son fournisseur pour tout supplément facturé et refuse d'installer le reste de la cuisine tant que je n'ai pas réglé son fournisseur. Ayant empoché 12000€, je trouve la prise en charge innacceptable.
En dehors de la contractualisation, la mauvaise foi ne permet pas de garder ses clients.
Un dossier de réclamation est en cours... mais aucune nouvelle..
Bonjour,
Nous avons lu vos remarques et sommes navrés de cette situation.
Un dossier de réclamation est bien en cours. Nous faisons le point avec le magasin et revenons vers vous au plus vite.
Cordialement.
Emma Relations Clients MOBALPA
Nous avons lu vos remarques et sommes navrés de cette situation.
Un dossier de réclamation est bien en cours. Nous faisons le point avec le magasin et revenons vers vous au plus vite.
Cordialement.
Emma Relations Clients MOBALPA
Par De Traverse L.
il y a 8 ans
