plusieurs erreurs de livraison //vraiement décu de ...
plusieurs erreurs de livraison //vraiment déçu de ce site . mauvaises gestion/ et les frais de poste trop cher et en plus le bouquet modz fait une erreur et frais de retour à notre charge //site à fuir
Date d'expérience le 03/06/2019
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre message et de votre déception quand à la livraison de votre commande, en cas de retard de livraison nous vous invitons plus favorablement à prendre contact avec notre service client afin de vous dédommager pour les frais de livraison.
Par ailleurs nous vous informons qu'en cas d'erreur dû à Modz les frais de retour sont à notre charge.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour ces points là.
Nous restons bien entendu à votre écoute et disposition.
Cordialement,
Service Client, Modz
Nous prenons bonne note de votre message et de votre déception quand à la livraison de votre commande, en cas de retard de livraison nous vous invitons plus favorablement à prendre contact avec notre service client afin de vous dédommager pour les frais de livraison.
Par ailleurs nous vous informons qu'en cas d'erreur dû à Modz les frais de retour sont à notre charge.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour ces points là.
Nous restons bien entendu à votre écoute et disposition.
Cordialement,
Service Client, Modz
Par Sabrina
il y a 4 ans
