Bonjour à tous, j'ai acheté un matelas il y a quelques mois pour mes parents, ils en sont très content d'après ce qu'ils m'ont dis, avant ils avaient mal au dos en se réveillant plus maintenant! et l'indépendance de couchage est au top quand l'un bouge l'autre pas! l'aspect visuel du matelas est irréprochable avec son capitonnage de grande facture!
rien à redire un service client qui vous apportera de bon conseils quand au choix du matelas, très à l'écoute...
je suis content de voir que mes parents en sont plus que satisfait!
merci!
La livraison a bien été effectuée ce mardi
très satisfaite du matelas
merci au service du suivi de commande de my matelas qui reste au top
malgré tous mes déboires :)
Matelas très agréable , un régal
bon suivi de la part de my marelas
livraison sous 3 semaines au lieu de 5 en magasin
livreur avec reprise de mon ancien sommier et matelas= parfait
la prestation my marelas est impeccable pour ma part
Un petit message de satisfaction à ajouter aux autres.
le choix du matelas et son achat sur internet sont très simples et bien détaillés. le site est très convivial et informatif.
le matelas est top et correspond bien à ce que nous voulions.
la livraison a été parfaite, plus rapide que prévue.
note maximale.
J'ai bien reçu le matelas treca diplomate. c'est un très bon produit pour ceux qui ont tendance d'avoir mal au dos. le soutient est ferme mais l'accueil moelleux. a la reception nous avons constaté que le matelas était abimé et l'avons fait savoir au site mymatelas. il nous l'ont repris et remplacé immédiatement. c'est la première fois que je commandais sur ce site mais je ne suis pas déçue. ils ont été très professionnels, ils ont bien géré le problème et nous avons obtenu totale satisfaction. pour mes prochains besoins en literie je n'hésiterai pas à recommander chez eux. le rapport qualité prix est excellent et le service à la hauteur.
Un matelas des plus confortable, je me reveille le lendemain sans aucun mal de dos avec une notion de confort et un plaisir de le retrouver tous les soirs. mais je tiens aussi à féliciter toute l'équipe de my matelas qui s'investit vraiment pour le bien être du client, avec une réelle réactivité et gentillesse.
Exactement ce qu'il me fallait, confort, qualité, finition! je veux appuyer sur la qualité aussi de my matelas, très sérieux, site très bien fait, renseigne beaucoup et bien, répond très vite aux questions, délai finalement plus rapide qu'annoncé, parfait!!!
Je suis satisfait et je voulais surtout souligner la qualité du service commercial, en dehors du numéro vert, les interlocuteurs sont à l'écoute et très commerciaux, je vous recommande ce site
Nous sommes très satisfaits de un matelas!! nous avons été bien conseillés et bien suivis. l'équipe s'est montrée à l'écoute, et rapide, nous ne sommes pas déçus! le service après vente est tout à fait efficace et ils sont très commerciaux! nous recommandons cette équipe pour le choix d'un futur matelas!
Apres plus d'un an d'utilisation, un matelas s'avère être très confortable et conforme à sa description.
la qualité est bien présente.
je le conseille à mon entourage !!
Super matelas. a partir de la deuxième nuit bye bye le mal de dos.
attention le délais était d'1 mois et non de 7 jours. par contre le service clients, excellent, il prévient de lui même avec ses excuses.
Voilà désormais 6 mois que nous dormons sur notre nouveau matelas kleber de dunlopillo.
depuis le premier jour nous avons véritablement senti le changement très positif: diminution des douleurs dorsales, nuits sans interruption, réveil aisé...sans compter sa face hiver qui retire immédiatement le côté "froid" d'un matelas au coucher pour le plus grand confort.
a voir dans la durée mais jusqu'à présent ravis de cet achat.
petite précision: l'écart de poids entre mon compagnon et moi est d'environ 15kgs sans sentir le moindre mouvement de l'autre
Un matelas est vraiment très confortable, mes nuits sont déjà plus reposantes depuis que je l'ai reçu; il est de suberbe qualité et correspond vraiment à la description. il est exactement tel que je l'espérais.
super service de mymatelas.com: un appel reçu une heure après ma commande pour s'enquérir de questions éventuelles, une livraison sans problèmes quoiqu'un peu plus longue que prévu car j'habite loin de tout. livreurs très aimables et efficaces. merci, la prochaine fois ce sera un sommier
Je pèse un certain nombre de kilos et c'est compliqué de trouver un matelas adéquat, vraiment vraiment pas facile. mais plus je dors plus il me plait. ca ne vas pas arranger mon poids mais j'adore mon matelas
Content de mon acquisition avec un bon rapport qualité prix après avoir comparé sur d'autres sites
matelas de qualité sans forcément se ruiner, je le conseille
My-matelas.fr maitrise parfaitement le processus d'achat : conseils, services, prix. l'une des toutes meilleures entreprises commerciales. produit livré, déballé et installé chez/pour moi, ancien matelas/sommier enlevé par vos soins, suivi personnalisé et efficace tout au long de la vente et de la livraison. un prix excellent. la perfection absolue !
Je ne suis pas déçue de cet achat le matelas est certes un peu ferme au début mais ce n'est pas gênant du tout!quand on a des invités qui dorment dans notre lit ils nous disent toujours qu'ils ont super bien dormi.
Déçu du matelas mirabeau qui m est apparue immédiatement trop ferme par rapport à mon ancienne literie, j'en ai fait part et je fus immédiatement rassuré. malgré mon silence (maladie) 2 mois après on me laissait essayer un autre matelas. mon choix s est porté sur le tilsitt qui ressemblait plus à mon ancienne literie.
tout compte fait, ils ont rectifié l'erreur que j'avais faite sans tergiverser. mais le plus important, c'est de constater en direct qu'ils ont un sens commercial particulièrement humanisé et s'en trop en faire. ca méritait de le dire.
Nous sommes très satisfait du matelas! en effet le matelas est ferme et c est ce qu il nous fallait vu nos tailles.. chacun bouge sans que l autre ne le sentent.je recommande!
AVIS AUTHENTIFIÉ