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Aucune aide Notice inexistante dans la boite sur internet ...

Aucune aide Notice inexistante dans la boite sur internet le site est en anglais le modele WS6862 n est pas répertorié pas de notice aucun détail des fonctions ni des touches, impossible d obtenir la direction du vent. Avec l application sur mon portable je n obtiens que la température et l hygrometerie de l interieur de mon habitation !! Vitesse su vent ok temperature ext ok pluviometre ok pression atmosferique ok mais fausse voila a vous de voir

Par Cdar78 il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/02/2020

Réclamation d'objet arrivé cassé sans réponse.

J'ai reçu mon colis le mercredi 8 Janvier 2020.
Un objet dedans étant cassé et voulant une remplacement de celui-ci, j'ai suivi la procédure pour les réclamations en ligne.
Après 3 mails de réclamations, j'ai n'ai aucun retour. A l'acception de ceux qui me dise que ma demande va être traiter.
En revanche, elle ne l'a pas été !

Je ne peux pas me servir de mon achat sans l'objet cassé.

Par Noémie il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2020

J'aime le cadre, rien à redire là-dessus, mais apparemment ...

J'aime le cadre, rien à redire là-dessus, mais apparemment je n'ai pas le droit de flâner : impossible de sentir, tester ou goûter quelque chose sans être épiée par un vendeur qui vérifiait le moindre de mes faits et gestes. Non seulement je trouve ça ridicule d'être constamment suivie, mais en plus je n'avais même pas le droit à un sourire, un "Bonjour" ou des conseils de sa part, juste des regards pas très sympathiques. Évidemment j'ai voulu m'acheter quelque chose au début mais quand quelqu'un me suit partout comme si tu allais dévaliser le magasin, ça me dégoûte, je suis partie les mains vides : heureusement que la boutique d'Aéroville est dans un centre commercial apprécié des touristes, parce que je ne vois pas comment attirer une clientèle avec un vendeur aigri à la limite de la psychose. Comme si les clients curieux avaient que ça à faire de voler des cristaux ou des pots de gelée chez eux...

Par Devilisa il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/03/2019

Très déçue. J'ai acheté un parapluie à 30 euros ( ce ...

Très déçue. J'ai acheté un parapluie à 30 euros ( ce qui est quand même un coût je trouve ) pour lequel le vendeur m'a dit que cela valait le coup car très solide. Trois semaines plus tard, le parapluie se casse tout seul (absolument aucun geste de ma part) sauf que, comme je n'ai plus le ticket de caisse, je me suis fait jetée par la vendeuse qui, en plus de cela, m'a répondu "faites ce que vous voulez" à mon "je ne reviendrai plus chez vous" !
Et impossible de mettre cet avis sur leur site internet bien sûr..... !!!

Par CCFL il y a 5 ans

assez mécontente

Que dire de cette enseigne bien sous tout rapport , juste un détails si on rencontre un problème pour une livraison le service clientèle est à revoir .L'amabilité , sourire avenant obligatoire des magasins a disparu , une agressivité fort étonnante pour ce type d'enseigne . Une impossibilité de déposer un avis sur le site donc ils ont peur des clients mécontents, je ne dois pas être la seule . Fort déçue je ne conseille pas ce type d'enseigne .

Par victoire07 il y a 6 ans
Très déçue aussi, site incompressible. j'ai une carte cadeau, qui n'est valable que sur les produits nature et découverte. Et nulle part on vous explique. J'ai perdu des heures et des heures a comprendre, pour autant j'ai l'habitude de commander sur internet. J'ai essaiyé de payer avec ma carte cadeau et l'option carte Visa se présente inlassablement. Aucune explication. J'ai été obligé de les constater par mail, jamais de réponse. Le contacte téléphone vous renvoie sur le site.
Moi c'est terminée Nature et découverte. J'ai une autre carte cadeau, je ne l'utiliserais plus. J'ai les vendrais a "place des cartes" tant pis!
Par Joko-Martina Chavez il y a 6 ans

Embalage nul

J'ai commandé une fontaine sur le site et elle m'a été livrée avec le carton intérieur troué ainsi que le polystyrène la protégeant en morceaux. C'est évidement pour offrir à noël donc c'est lamentable.

Par LouisXIV il y a 6 ans
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