ARNAQUE

Je profite du temps d'attente par téléphone de cette multinationale renommée pour vous écrire qu'ils arnaquent tranquillement leurs clients. Je reçois un mail me disant que j'ai droit à une ristourne de 10%, soit, je prépare une commande pour 169,50€ et au moment de payer, nulle trace de ma remise. Je les contacte et tombe sur une incapable qui me dit que ma remise a bien été prise en compte, je lui explique que non, suit un dialogue de sourds, finalement elle va voir je ne sais qui, et me dit que ma commande sera finalement de 165€, je lui demande si elle sait compter, car 10% ça ne fait pas ce compte là, et voila qu'elle me répond "ah, mais c'est tout ce que je peux vous faire".
Je demande à parler à une responsable, impossible, je demande donc à ce qu'on me rappelle en mentionnant que ma femme est journaliste et qu'on va faire le BUZZ, 5mn après, coup de fil, "excusez nous, il y a eu un problème informatique, bla, bla, bla".
Les chose sont finalement rentrées dans l'ordre, mais j'ai perdu 45mn pour rien et surtout je me rends compte qu'on a essayé de m'arnaquer.