Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile....
Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile....
Demande sav le 13/03/21, payée le 14/03/21 par téléphone avec livraison attendue de 100 capsules. Les capsules sont livrées 48 h après.
En revanche 1er rdv non honoré pour le 26/03/21 pour le retrait de machine.....quelle perte de temps pour moi ! 1 journée bloquée pour rien....
Rappel de ma part pour nouveau rdv à 2 reprises et nouvelle proposition de rdv pour le 14/04/21 soit 1 MOIS APRES MA COMMANDE !
De qui se moque t on ??????
Nespresso a été payé et n'en a rien à foutre de la satisfaction client en se planquant derrière les délais Transporteurs.....
Très très mécontent de ce service incompétent.
En espérant que les délais soient plus court et surtout qu'on me rappelle !!!!!ç
Date d'expérience le 30/03/2021
