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Honteux !

Ayant commandé pour plus de 100 euros sur le site de Nespresso.fr le 24 avril, je n'ai jamais reçu cette commande, malgré 4 appels au service client qui m'a baladé et menti. Leur société de livraison Stuart est tout aussi nulle : ils ont prétendu que nous étions absent le jour prévu pour la livraison. En plein confinement c'est sûr que nous étions absents de chez nous. Menteurs, malhonnêtes, incompétents en somme.
En ce qui me concerne, je n'achèterai plus JAMAIS de capsule de cette marque ! D'ailleurs les capsules des autres marques sont tout aussi bonnes, voire meilleures, avec la baisse de qualité constatée partout dans leurs produits.

Par Gire il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

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