je mets 1 étoile car je ne peux pas…
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je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 !!!!
une galère infernale pour récupérer une machine en échange de ma Kitchenaid à 350€ qu'il m'ont déjà changé 1 fois au bout de 15 jours - puis panne irréparable et arrêt des pièces!!! il vous propose une vertuo à 2 balles !!! après moult bagarres (des aller-retours de plus de 1H de route 6 fois en 3 semaine chez un revendeur pour finir chez Nespresso car c'est eux qui gère le SAV!!! si on peut dire) j'arrive à avoir une machine plus conséquente en échange mais aucune facture à 0€ pour avoir la garantie... SUPER !!!
c'est une mafia, une marque que je ne conseille pas c'est une honte de pouvoir se jouer des gens et de la loi ainsi !!! fini pour moi car je ne peux plus voir ce nom même en peinture !!!! en plus ils en sont conscients et en ont rien à faire !!! ils peuvent se permettre de faire des pubs à 20h avec ce qu'ils volent aux gens...
NESPRESSO à FUIR IMPERATIVEMENT !!!