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Le confinement a très bon dos.

Le confinement a très bon dos.

Impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone. Pas d’adresse mail à laquelle envoyer une simple réclamation.

Un Chat assuré pas des « clients bénévoles » qui du haut de leur splendeur vous explique que c’est comme ça et pas autrement et qu’avec le confinement l’approvisionnement est délicat !!!!! On croit rêver quand on voit tous les jours aux infos les routiers qui circulent....

Client depuis 2003, je suis particulièrement déçu mais doit-on être étonnés quand on voit les cadeaux royaux que nous fait Nespresso au regard de l’argent que nous lui laissons. Déjà les machines devraient être gratuites car amorties sans doute en quelques mois.

D’autre part service client inexistant et incompétent. J’ai été obligé d’expliquer à une interlocutrice comment fonctionner le nouvel abonnement car elle n’avait été formée que pour les commandes......

Abonnement toujours pas pris en compte......

Au pays des aveugles les borgnes sont rois !!!!!!

Par Chicouf il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/04/2020

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