Malgré l'arrêt d'un abonnement fait le 23 Mars après ...
Malgré l'arrêt d'un abonnement fait le 23 Mars après plus d'un an, les prélèvements continuent d'être fait un mois après. Soit disant dû au confinement, les délais sont rallongé, ce qui n'était pas le discours du premier interlocuteur qui m'a affirmer que la demande avait été prise en compte et que plus aucun prélèvement ne serait fait à l'avenir. Aucun remboursement possible, aucun geste commercial car selon eux ils n'ont pas fait d'erreur. Nespresso se fiche totalement des personnes qui n'ont plus les moyens d'assurer leur abonnement à cause d'un arrêt de leur activité dû au covid 19. Un scandale, Nespresso devrait être condamné pour de telles pratiques. Ne souscrivez surtout pas à cet abonnement!
Date d'expérience le 23/04/2020
Moi aussi j' ai souscrit par rapport a Une machine acheté le 20 avril 2020 en magasin Leclerc 110€ opération 1€ pour 19€ de café 12 mois mais il mon dirigé vers mon compte depuis 2008 jamais eu le ce remboursement mais il mon prélevé les 19 € j ai appelé 4 Fois 30 mn ok a chaque fois mais jamais désabonner surtout ne faite pas comme moi ces des escrocs j ai supprime ma carte. Et j ai fait appel a 50 millions de consommateurs pour fraude avec preuve a l appuie
Par Xavier
il y a 3 ans
Je crois que je vais supprimer ma carte moi aussi.. seul moyen
Par Helene33660
il y a 3 ans
