Nespresso, déni de garantie sur les machines à café.

Arnaque au SAV : j'ai acheté sur Amazon une machine Nespresso censée garantie 2 ans. après 10 mois de fonctionnement, grosse panne : fuite du café dans le réceptacle à capsules. j'appelle le SAV Nespresso qui me demande mon code client "capsules". il y a fort longtemps que je ne prends plus mes capsules chez eux.
alors on me propose le passage d'un coursier qui viendra prendre la machine chez moi... à mes frais ! et, n''étant pas client capsules, je devrai payer la réparation et le retour.