SAV DEPLORABLE !
machine mise en réparation il y a 6 semaines, pour une réparation initiale prévue de 4 semaines!
50€ payés d'avance, et toujours pas de machine!
Impossible de joindre la boutique de Parly 2 ! politique du Groupe parait-il de ne pas avoir de client en direct ! Super pour du B2C!!! Lamentable !!!
La plateforme ? encore pire !!! déjà appelé 2 fois le 0800 55 52 53, et toujours aucune réponse ! on va vous rappeler pour connaitre le statut de la réparation ..... j'attends toujours !!!!
Je pense que je vais cesser d'être client chez eux et fermer mon compte
Maurice