Service après vente très très décevant
Ma machine est tombée en panne début août , avant qu’il vienne la récupérer 15 jours avec 2 appels.pour qu’il réagisse . Nous sommes le 2 octobre , après de multiples appels la machine n’est toujours pas réparée. Sans compte les 2 rdv donner pour le dépôt de ma machine non honoré, bien sûr. J’attends toujours ! ça fait 15 ans que je suis cliente . Sincèrement ils ont beaucoup perdu en qualité. Très déçu .
Date d'expérience le 02/10/2020
Je suis dans le même cas de figure, en ce qui me concerne, la machine n'a pas encore été prise en charge, malgré un PAIEMENT de 29.90 tcc pour les frais de réparation et plus de 4 RDV non honorés (depuis le 10 juillet) et sans en avoir été informée.... Je ne souhaite plus qu'une chose c'est de me faire rembourser et quitter la marque.
Par PNATH95
il y a 3 ans
