Service client lamentable. Commande du 05/09/2019 non ...
Service client lamentable. Commande du 05/09/2019 non livrée au 14/09/2019 , mode de livraison choisi / Colissimo 48h.
Le service client ne veut rien entendre et demande de patienter.
Fidèle client depuis 16 ans , je demande que l'on me réexpédie la commande : REFUS CATEGORIQUE.
Bien entendu , c'est payé.
NESPRSSO NE BOUGE PAS !!!!
Après les bugs informatiques qui ont duré chez NESPRESSO et "le volume de commandes important lors des ventes privées" ; NESPRESSO plante ses clients.
Je suis face à un mur avec ce service client.