Très reçu de Nespresso, en deux ans ma machine est ...

Très reçu de Nespresso, en deux ans ma machine est tombée 2 fois en panne et la troisième fois Nespresso n'a rien voulu savoir. J'ai donc décidé de fermer mon compte, mais j'ai dû appeler 5 fois avant que l'on veuille bien me rembourser l'argent qui était sur mon compte. De plus la somme virée ne correspond pas à la somme réelle qui se trouve sur mon compte client. Je dois acheter des gâteaux ou du café sinon c'est perdu !!!!. Elle n'est pas belle la vie.