A Eviter absolument!!! Nous avons fait une réservation ...

A Eviter absolument!!! Nous avons fait une réservation en avril 2017 sur l'un de leurs programmes dans les Yvelines. Une fois le chèque encaissé, nous n'avons quasiment plus eu de nouvelles sur la date de signature chez le notaire. Je les ai appelé plusieurs fois et la réponse était toujours la même "nous vous tenons au courant". J'ai adressé des courriers recommandés au directeur du programme, à la direction générale qui sont restés sans réponse. J'ai finalement appris, mais pas par eux, que le programme était abandonné. La lutte a alors commencé pour récupérer le chèque de réservation. Près de 3 mois (chèque récupérer en juillet 2018!)et de multiples appels à leur service client. A ce jour, nexity nous doit encore des frais du crédit qui ne nous ont pas été remboursés par la banque : 150 euros. Ils m'ont réclamé pour ce faire, les relevés bancaires, une attestation de la banque. J'ai fait ces démarches mais il semblerait que la direction refuse de nous les rembourser!! Il est vrai que Nexity n'est qu'un petit promoteur avec des moyens limités. La manière dont les clients sont traités aussi bien par leurs services que par la direction est honteuse!! Surtout n'écoutez pas les commerciaux qui vantent la qualité de leur service client. A fuir!!