J'achète un adaptateur antenne auto radio. Je demande ...

J'achète un adaptateur antenne auto radio. Je demande donc au vendeur si c'est le bon modèle. Il me répond que oui, alors je lui fais confiance. J'ouvre la boîte et je réalise que cela ne correspond pas; ils s'excusent. Je précise que je ne veux pas d'excuses, mais un remboursement, boîte ouverte. Ils refusent de rembourser alors qu'ils sont entièrement responsables. C'est une société à fuir. Je ne suis pas du tout étonné qu'ils n'aient qu'une étoile, sans parler du fait qu'ils discutent entre eux pendant que nous attendons un renseignement. 13 balles un adpatateur que j'ai payer 2 euros sur aliexpress et ils les achetes aussi en chine