Bague inexistante

J’ai commandée une chevalière début février, on m’annonce 3 semaines de délai jusqu’à là aucun soucis.
Je reçois la chevalière hier j’ouvre la boîte ( pas un joli écrin) une énorme boîte en mousse avec ... RIEN dedans.
Je pense à une blague, je les appel directement, j’envoie un mail avec preuve photo et je demande même à leurs renvoyez leurs boîte vide !!!
Aucune nouvelle de leurs part (181€)
Bien évidemment je n’en resterais pas là et je ne compte pas conseiller leurs site.