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Bon produit mais livraison trop longue !

Bon produit mais livraison trop longue !

Par Tofbron il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/02/2020
Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Hélas comme nombre de nos chers clients vous n'avez pas remarqué sur la page web du produit que la montre n'était pas en stock le jour de votre commande le 15 janvier 2020 et son obtention nécessitait un délai de 21 jours (ouvrés ) d'expédition pour nous arriver à Paris.

Dans les faits, nous devions donc recevoir votre montre de chez Casio le 13 février 2020 et vous avez été livré le 3 février 2020. Nous avons donc eu au contraire de l'avance.

Pour toute autre question, notre service client reste à votre disposition.

Salutations respectueuses

Vincent du service client Ocarat.
Par Ocarat Ocarat il y a 4 ans

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