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AVIS AUTHENTIFIÉ

Dans un premier temps satisfait de mon achat puis déçu ...

Avis publié par Cpingrenon il y a 2 ans
Dans un premier temps satisfait de mon achat puis déçu tout d'abord du délai de livraison (promis entre 5 et 7 jours maximum et reçu en définitive 11 jours plus tard) et de constater 2 jours après la réception de mon produit (pour lequel ils ont du faire un réassort pour me l'envoyer), qu'il est à nouveau disponible et en vente encore 50 euros moins cher et aucun geste commercial d'Ocarat après leur avoir signaler cet écart de prix en ce laps de temps... Je pensais faire d'Ocarat ma référence bijoux je vais revoir ma copie à cause de ce point je pense...
Bonjour

Il semblerait que l'un de nos conseillers n'ait pas bien interprété votre dernière demande. Sachez que nous ferons le geste que vous nous avez demandé, il vous sera accordé après livraison.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce malentendu.

Sincères salutations

Vincent du service client.
Bonjour

Votre montre est livrée, le geste commercial a bien été fait ce jour.

Sincères salutations

Vincent du service client.
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Cet avis intitulé « Dans un premier temps satisfait de mon achat puis déçu ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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