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délais livraison 48h
délai livraison de 48h chez vous non respecter ! plutôt 1 semaine !
Monsieur,
Comme vous l'a expliqué ma collègue, vous avez passé votre commande le samedi 26 août. Nos services étant fermés le week-end, votre commande a été prise en compte le lundi suivant. Elle a été mise en expédition le 29 et vous l'avez reçue 48 heures après. Le délai de livraison a donc été de 24 heures supplémentaires soit 72 heures au total.
Nous sommes désolés pour ce léger retard dû à une surcharge d'activité.
Cordialement.
Service Client Ocarat
Comme vous l'a expliqué ma collègue, vous avez passé votre commande le samedi 26 août. Nos services étant fermés le week-end, votre commande a été prise en compte le lundi suivant. Elle a été mise en expédition le 29 et vous l'avez reçue 48 heures après. Le délai de livraison a donc été de 24 heures supplémentaires soit 72 heures au total.
Nous sommes désolés pour ce léger retard dû à une surcharge d'activité.
Cordialement.
Service Client Ocarat
Par Pairin G.
il y a 6 ans
