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Il m'a été proposé pour un euro de plus d'avoir un ...
Il m'a été proposé pour un euro de plus d'avoir un petit couteau . J'ai souscrit à cette offre et bien évidemment il n'y avait pas le petit couteau. Ce n'est pas pour la valeur du couteau mais plus pour le principe
Bonjour,
Pour faire suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme en effet que malheureusement nos offres de bienvenue ne sont pas cumulables et vous pourrez le constater sur votre facture où le couteau à 1 € ne figure pas en revanche votre code de réduction de bienvenue de 10% s'est bien déduit du montant total.
Merci pour votre accueil et votre compréhension de la situation, notre équipe espère que vous pourrez prendre le temps de modifier votre note nous concernant.
Bien cordialement
Vincent du service client.
il y a 1 an
