Inadapté pour l'envoi de cadeaux

Impossibilité pour l'expéditeur de faire joindre un message de vœu et de s'identifier dans le colis d'envoi des bijoux. Le nom de l'expéditeur ne figurant pas sur le colis, celui qui reçoit le cadeau ne sait pas qui le lui envoie. Pire, le certificat d'authenticité n'est pas joint, il faut que l'expéditeur l'imprime à partir du site après la réception du colis par le destinataire et le lui envoie à part. Encore pire, ce certificat est établi au nom de l'expéditeur et non à celui à qui est destiné le bijou ! C'est un comble pour un site qui se dit professionnel et à l'écoute des clients. Le service contacté avant l'envoi du colis s'obstine dans sa démarche et ne propose rien pour remédier à cet inconvénient majeur.