Avis sollicité par Custplace
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J'ai fais deux commandes pour deux chaînes. La première ...
J'ai fais deux commandes pour deux chaînes. La première chaîne est très bien, la seconde au bout de deux jours à cassée, il est très net qu'il y a un défaut de fabrication au niveau du fermoir... Je suis déçue, je ne peux plus la porter, je dois la faire réparer... C'est pour cela que je note que 3 étoiles. Sinon pour le reste rien à dire l'envoi, l'emballage... Tout est bien...
Je vous invite vivement à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution à votre problème. S'il s'agit d'un défaut de fabrication le bijou sera bien entendu échangé.
Bien cordialement.
Mylène