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Je ne pense pas renouveler l'expérience. Le système ...
Je ne pense pas renouveler l'expérience. Le système de fermoir me paraît très fragile et très peu sécurisant. Entre la commande et la livraison, il a fallu attendre un mois. Le descriptif de la chaîne ne permettrait pas de comprendre clairement quelle serait son épaisseur.
Bonjour Madame,
Je suis désolée de lire votre insatisfaction. Cependant, comme le précisait la fiche du bijou, il n’était pas en stock lors de votre commande et était disponible sous 3 à 4 semaines.
D’autre part, je ne comprends pas bien votre remarque sur son épaisseur. En effet, ce bijou est disponible dans différentes largeurs de 0.50 à 1.25 mm et vous avez choisi le 0.50 mm. Pouvez-vous me préciser quelle information n’était pas claire ?
Sachez que si le bijou ne vous convient pas vous avez la possibilité de nous le retourner et demander un échange ou un remboursement.
Cordialement.
Mylène
Je suis désolée de lire votre insatisfaction. Cependant, comme le précisait la fiche du bijou, il n’était pas en stock lors de votre commande et était disponible sous 3 à 4 semaines.
D’autre part, je ne comprends pas bien votre remarque sur son épaisseur. En effet, ce bijou est disponible dans différentes largeurs de 0.50 à 1.25 mm et vous avez choisi le 0.50 mm. Pouvez-vous me préciser quelle information n’était pas claire ?
Sachez que si le bijou ne vous convient pas vous avez la possibilité de nous le retourner et demander un échange ou un remboursement.
Cordialement.
Mylène
Par Pairin G.
il y a 5 ans
