AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La fourniture ne correspond pas à notre commande
Les gravures demandées n'ont pas été effectuées conformément à la commande. Voir détails plus bas.
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre commande et effectivement il s'agit d'une erreur de notre atelier. Nous vous présentons toutes nos excuses et nous allons faire le nécessaire pour rectifier le problème.
Un de nos conseillers va prendre contact avec vous dans la matinée pour vous proposer de nous renvoyer la croix en vous faisant parvenir un bon de retour afin pour que vous n’ayez pas de frais de port à payer.
Cordialement.
Service Client Ocarat
Nous venons de prendre connaissance de votre commande et effectivement il s'agit d'une erreur de notre atelier. Nous vous présentons toutes nos excuses et nous allons faire le nécessaire pour rectifier le problème.
Un de nos conseillers va prendre contact avec vous dans la matinée pour vous proposer de nous renvoyer la croix en vous faisant parvenir un bon de retour afin pour que vous n’ayez pas de frais de port à payer.
Cordialement.
Service Client Ocarat
Par Pairin G.
il y a 7 ans
Merci pour votre intervention rapide. Nous avons reçu la croix conforme à notre demande et dans les temps avant la date du baptême.
Par jacques.naudet
il y a 7 ans
