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Pour le moment très déçue

Pour le moment très déçue
Montre commandée le 19 novembre, avec un délai d'expédition entre le 2 et le 10 décembre maximum.
Nous sommes le 10 je reçois un message automatique disant que la montre ne sera finalement expédiée qu'à partir du 15 décembre
Bien évidemment c'est un cadeau de Noël et je commence à me demander si celui ci va arriver à temps !!

Par Jojo95420 il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2020

Bonjour


Nous devions recevoir votre montre le 10 décembre et nous l'avons reçu d'Angleterre le 14 avec le week end de retard.


Nous vous prions de nous pardonner cet allongement de délai, cela s'est hélas joué à quelques jours près avant que vous ne décidiez d'annuler votre commande.


J'ai échangé avec votre soeur ce jour, et elle m'a expliqué que vous aviez trouvé  ailleurs, sachez au cas où, que la montre est toujours disponible et nous nous pouvons vous l'envoyer en express.


Bien Cordialement  


Vincent du service client



Par Ocarat Ocarat il y a 3 ans

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