Très bon service client, sérieux, rapide et fiable !

Je souhaitais commander une montre pour l'anniversaire de mon père. Celle-ci était affichée en stock avec un délai de réception de quelques jours seulement mais le lendemain de ma commande, le service client d'Ocarat m'informe d'un retard du fournisseur d'environ une semaine. Paniquée, je leur demande s'ils pensent toujours honorer ma commande avant la date butoir, ce à quoi ils répondent qu'il n'y aura pas de problème. Et effectivement, le service client a assuré: aussitôt le produit de retour en stock, il m'a été expédié dans la journée et je l'ai reçu 2 jours plus tard comme promis. De plus, j'ai été tenue informée tout au long du processus, ce que j'ai grandement apprécié. Mon père a reçu son cadeau comme prévu et a été ravi. Je recommande vivement ce site pour son sérieux !