AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vendeurs, mais pas bijoutiers.
Le produit est conforme à la description mais les demandes particulières ne sont pas prises en compte : j’avais demandé des trous supplémentaires sur le bracelet en cuir d’une montre et cela n’a pas été fait.
Bonjour,
Vous nous avez en effet demandé de mettre à taille le bracelet de votre montre Frédérique Constant. Or comme indiqué dans nos différents échanges, nous vous avons bien précisé que nous ne mettons pas à taille les bracelets en cuir mais seulement en acier car nous ne possédons pas le matériel pour.
Sachez que si la montre ne vous convient pas, vous possédez un délai de rétractation 30 jours et notre service après-vente sera ravi de pouvoir répondre à votre demande.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Lucie du service client
il y a 2 ans
