Honteux
Nous avons réservé un mobilhome au camping de l’Élysée résidence au Grau du Roi du 25/08/18 au 1/09/18.
Nous étions 2 adultes et 2 enfants.
Mobilhome vétuste, terrasse bancale...
Et l’interieur était pire. Matelas et oreillers tachés, pas d’aléses présentes. Rideaux arrachés, ampoules manquantes, moisi sur les fenêtres, stores plus que sale... table intérieure inutilisable, chaise cassée... vaisselle manquante. J’en passe et en oubli sûrement.
Emplacement très bruyant avec un enfant en bas âge.
Nous avons demandé un responsable maïs visiblement indisponible constamment.
On nous a répondu que tout le camping était dans cet état... et bien là, je prend peur!!!!!
Nous sommes allés à la réception et au point vaisselle pour savoir si il était possible de faire quelques chose.
Une ampoule a été remplacée et une latte de lit réparée, enfin replacée car elle a recassée dans la soirée.
Nous sommes vraiment déçu que rien n’ai été fait pour améliorer la situation.
Nous ne pensons pas revenir chez Odalys ou que se soit....
nous aurions apprécié un geste commercial de la part de votre groupe car c’est inadmissible de louer un tel mobilhome 440 e la dernière semaine d’aout !!!!
Une chose est sure, on ne nous y reprendra pas !!!!
C.est dommage ....