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Manque de sérieux total !

Manque de sérieux total !
Mandats de prélèvement soi-disant refusés par ma banque, alors qu'elle n' a rien reçu !!!
Nouveau mandat renvoyé par mail , mais aucun changement de situation !
Aucun retour du service client malgré ma demande expresse d'explications...
Contacts téléphoniques aussi inutiles qu'éprouvants...
Qu'est-ce que cette société? Jamais vu cela !!!

Par Didier LEPAN il y a 7 mois
Date d'expérience le 20/09/2023

Bonjour Didier,

Vous n'êtes pas satisfait du service clientèle, j'en suis navrée et je remonte vos remarques au service Qualité. Cependant, un incident s'est produit sur le mandat que vous aviez signé, une correction a été faite, je vous envoie un mail détaillé.

Magali

Par Oney Oney il y a 7 mois

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