Prélèvement frauduleux
Bonjour j’ai 15 prélèvement de 1€ sur mon compte bancaires. Hors je n’ai réalisé aucun achat avec cette carte bancaire avec votre organisme. Alors pourquoi j’ai 15 prélèvement de 1€?
Bonjour Mateo, auriez-vous fait plusieurs demandes de paiement en plusieurs fois sur des sites marchands dernièrement ? n’auraient-elles pas été refusées ?
Hélène
Bonjour Matéo,
Lorsque vous faite une demande de financement en 3x4x chez un commerçant partenaire, et que votre demande est refusé, l'apport qui est validé par votre banque va se bloquer sur votre compte.
Il s'agit d'une empreinte bancaire.
Cette dernière se remet automatiquement sur votre compte sous 7 à 30 jours selon les délais de votre établissement.
Si vous avez effectuez 10 tentatives, vous aurez 10 empreintes bancaire sur votre compte, donc 10 fois la somme de l'apport.
En espérant vous avoir aidé, je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Simon
Bonjour Mathieu,
Comme indiqué précédemment par mon collègue, il s'agit d'empreintes bancaires et non pas de prélèvements.
Le délai de conservation de cette autorisation est différent selon les établissements bancaires et peut varier entre 7 à 30 jours.
Cette information est consultable sur les Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire.
Bonne journée
Stéphanie