J'ai commandé le 14 août 2018 sur le site OOgarden ...
J'ai commandé le 14 août 2018 sur le site OOgarden un abri de jardin.
Lors de l'installation, j'ai constaté qu'il manquait une trentaine de voliges, ce qui m'a empêché de finir le montage.
J'ai envoyé un mail au service client le 2-09-2018, celui-ci a été transféré au SAV le 3/09/2018.N'ayant aucune nouvelle, j'ai relancé le 4/09/2018.
J'en ai profité pour signaler plusieurs anomalies :
Les voliges sont trop minces, elles font 16 mm d’épaisseur alors qu’il est dit dans le descriptif 19 mm.
Plusieurs éléments comportent des fissures.
Plusieurs éléments sont voilés ou vrillés.
Le système de fermeture des portes et fenêtres n’est pas fonctionnel.
A ce jour, personne ne m'a contacté.
Le site OOgarden est à fuir absolument