Oogarden, passez votre chemin
Nous avons commandé un salon de jardin Barcelona en mars 2018. A la livraison les pieds des chaises avaient traversés la palette et étaient abîmés. Nous avons donc refusé le colis, il faudra plus de 3 mois avant que Oogarden nous retourne un nouveau salon de jardin, par contre notre paiement a bien été débité en peu de temps. Entre temps nous avons du appeler à maintes reprises la plateforme et on ne nous prenait pas au sérieux. Finalement nous avons envoyé une lettre en recommandé en précisant que nous ferions un dépôt de plaintes si nous ne recevions pas notre commande ou un remboursement. Mi juin nous avons reçu un nouveau salon de jardin avec une chaise abîmée et 3 impacts sur la table. En conclusion n'achetez surtout pas sûr Oogarden car en lisant les avis, nous ne sommes pas les seuls à s'être fait arnaqué!