AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Je pense que je ne suis pas tombée sur la bonne personne. ...
Je pense que je ne suis pas tombée sur la bonne personne.
J’ai eu un premier rdv physique le 16/10/25.
L’agent m’a certifié que les travaux seraient effectués dans le mois (délai maximum 6 semaines).
Je n’ai pas eu un seul contact jusqu’au 15/01/2026 malgré mes multiples relances.
Aucunes réponses aux mails, appels, messages vocaux ce qui est assez embêtant quand un devis et signé et que rien n’avance.
Les travaux ont tout de même pu être effectué et pour un coût total d’1€.
Les intervenants sur le chantier étaient assez professionnels et sympathiques.
Conclusion, si vous avez un conseiller fiable et qui ne vous ment pas sur le délai des travaux mise en place etc, c’est une expérience positive.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous sommes désolés d'apprendre de l'attitude déplacée de nos intervenants. Un rappel des règles de bonne conduite a été effectuée auprès des personnes concernées. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Karl d'Eurocombles
il y a 3 semaines
