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Les techniciens Ne préviennent pas avant de venir. ...
Les techniciens Ne préviennent pas avant de venir. Il faut être selon les dires de ces 2 individus disponible le jour ´J’. confirmé par sms et ce, à partir de 6h ……
C’est de la désinvolture et de ce fait j’ai refusé leur intervention pour mes obligations à amener mes enfants à la nounou
Bonjour,
Initialement, votre intervention était bien prévue plus tard dans la matinée. Cependant, en raison de chantiers devenus techniquement irréalisables et d’annulations de dernière minute, nos techniciens ont dû réorganiser leur planning et intervenir plus tôt que prévu.
Ils auraient toutefois dû vous prévenir la veille afin d’éviter ce désagrément, et nous nous excusons sincèrement pour ce manque de communication.
Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise pas et vous remercions pour votre compréhension.
Orlane d'Eurocombles
il y a 3 mois
