AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Garantie étendu de 6 mois donc 12 mois au total mais ...
Garantie étendu de 6 mois donc 12 mois au total mais aucun document en ma possession m’indiquant cela depuis le jour de l’achat de mon véhicule
même problème que moi véhicule acheté le 7 mars 2026 et pas de documents ni de numéro de contrat fourni et aucun mail reçu
Bonjour à tous les deux,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour concernant les services Opteven.
Il semble que des dysfonctionnements soient intervenus lors du processus de souscription de votre contrat de services automobile, et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation.
Afin de pouvoir faire le point et régulariser votre dossier, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected], en précisant le motif de votre demande, votre numéro d’immatriculation ainsi que votre numéro de contrat.
Notre équipe mettra tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe Relation Client Opteven
il y a 2 semaines
