MARC V.
A la souscription il n'est pas remis de calendrier ...
A la souscription il n'est pas remis de calendrier d'entretien .Dans les faits seulement deux entretiens ont été pris en compte fonction du kilométrage. Cout total sur 4 ans 2073 euros .Cout 450 annuel d'un entretien contrat FORD .J'ai donc jeté 1100 euros par la fenêtre .Ce contrat n'est que pour les gros rouleurs !!!!!!!!!!!!!.Salutations
Expérience prouvée le 25/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Le mail de confirmation de souscription vous a été envoyé lors de votre souscription incluant le Certificat de Garantie ainsi que les Conditions générales de votre contrat en pièce-jointe. Dans ces conditions générales, vous avez le détail des prestations prises en charge et notamment ce que contient la prise en charge de l'entretien de votre véhicule.
Nous restons disponibles, si besoin, par mail à l'adresse [email protected]
Pour toute demande, merci d'indiquer votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat et d'une brève explication de la situation.
Notre équipe fera son maximum pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
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