MARIE FRANCOISE G.
Après bien des mails et appels téléphoniques, j'ai ...
Après bien des mails et appels téléphoniques, j'ai eu bien du mal a me faire rembourser le contrôle technique de mon véhicule, qui était compris dans mon contrat.
Expérience prouvée le 27/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous avons reçu votre mail le 11/09 avec la facture de votre contrôle technique ainsi que votre RIB. Un mail vous informant que le virement avait été fait vous a été adressé le 19/09.
Une réponse a donc été fournie par nos services dans un délai conforme à nos engagements contractuels comme indiqué dans les conditions générales de notre contrat.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
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