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JULIETTE D.

il y a 1 mois · 1 réponses
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Opteven

Disques de frein à changer sur la voiture suite à révision, ...

Disques de frein à changer sur la voiture suite à révision, voiture neuve de 3 ans, opteven n’a rien voulu savoir et n’a pas voulu prendre en charge malgré l’assurance entretien premium.
Honteux.

Expérience prouvée le 27/04/2026

Opteven

Opteven

il y a 1 mois

Bonjour Madame Juliette DEVOIVRE,

Nous avons bien pris note de votre avis suite au refus de pris en charge du changement des disques de frein. En effet, cet élément est bien inclus dans votre contrat Premium mais dans votre cas les fréquences préconisées par le constructeur n'ont pas été atteintes (80 000 km) ce qui explique ce refus.

Nous avons créé un site internet où vous pouvez retrouver toutes les informations utiles pour bien comprendre et utiliser votre contrat, nous vous invitons à le consulter : https://monentretien-auto.fr/

Notre équipe reste disponible en cas de besoin par mail à l'adresse [email protected]
Bonne continuation à vous, l'équipe relation client Opteven

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