DANIEL S.
impossible d'avoir un interlocuteur
impossible d'avoir un interlocuteur pour une question ne figurant pas dans le chatboot
Expérience prouvée le 09/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour Monsieur SCHIRMANN,
Nous prenons connaissance de votre avis concernant la difficulté à joindre nos services. Nos conseillers font le maximum pour répondre aux appels téléphoniques dans un délai raisonnable, y compris lors des périodes de forte affluence.
Avez-vous une question suite à votre dernier entretien effectué le 27 février dans le centre Norauto ? Sachez que vous contacter nos équipes par mail à l'adresse [email protected] en précisant le type de véhicule concerné (marque, modèle), le numéro d'immatriculation, vos coordonnées et l'objet de votre demande.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais,
Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven
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