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Inadmissible de ne pouvoir faire en période de garantie ...
Inadmissible de ne pouvoir faire en période de garantie une révision dans le réseau constructeur. Du coup je n'ai toujours pas ma notice utilisateur telle qu'à la livraison en espagnol ou italien.
Certes Aramis me l'a fournie en pdf et imprimé .... c'est pratique quand on voyage et que l'on a un message (sic). Probablement je ne renouvellerai pas une LOA avec contrat entretien... encore deux à tenir
Bonjour DOMINIQUE ROUVIER,
Votre expérience avec nos services concernant votre contrat d'entretien pour votre véhicule ne semble pas avoir été satisfaisante.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillant votre problème à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat, ainsi qu'une brève explication de votre situation.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais. Si besoin, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation de souscription qui vous a été envoyé lors de votre souscription.
Bonne journée à vous, L'équipe relation client Opteven
il y a 1 semaine
