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MALIKA E.

il y a 1 mois · 1 réponses
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Opteven

Je n'ai toujours pas été contacte par Gomecano à ce ...

Je n'ai toujours pas été contacte par Gomecano à ce jour donc toujours pas d'intervention...

Expérience prouvée le 21/04/2026

Opteven

Opteven

il y a 1 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

La planification des rendez-vous relève directement du partenaire intervenant, qui reste indépendant dans l’organisation de ses interventions. Nous regrettons néanmoins ce manque de suivi.

Afin de pouvoir vous accompagner et, si nécessaire, relancer le partenaire concerné, nous vous invitons à contacter notre Service Relation Client à l’adresse [email protected], en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d’immatriculation ainsi que votre numéro de contrat.

Nous restons à votre disposition pour vous aider à débloquer la situation.

Cordialement,
L’équipe Relation Client Opteven

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