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Sebastien

il y a 1 semaine · 1 réponses
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Opteven

L idée est bonne,

L idée est bonne,
Cependant le vendeur n ayant pas forcément communiqué correctement,
Je me suis retrouvé le jour de la reprise du véhicule avec le choix seulement ce jour sinon plus possible.

Alors que si c était plus souple peut être qu aujourd’hui j aurai pris l’extension de contrat pour la seconde année

Expérience prouvée le 06/07/2026

Opteven

Opteven

il y a 1 semaine

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre contrat d'entretien automobile. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction.

Les démarches liées à la prise de rendez-vous au garage ne sont malheureusement pas de notre ressort. Pour toute question relative à votre contrat ou aux démarches à effectuer pour bénéficier de la prise en charge, vous pouvez nous écrire par mail à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation et de votre numéro de contrat.

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven.

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