AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le service est compl
Le service est compliqué à utiliser. Je ne devrai pas avoir à donner une malheureuse carte en carton au garagiste, pour que celui fasse par la suite à la demande à Opteven via son « « portail » », pour par la suite avoir la réponse.
Bonjour,
Merci de votre retour d'expérience. La carte n'est pas obligatoire, vous pouvez simplement donner votre numéro à vous garagiste si vous le souhaitez. En ce qui concerne la demande de prise en charge, votre garagiste est obligé de nous faire une demande. En effet, sans savoir quel travaux sont nécessaires sur votre véhicule, nous ne sommes pas en mesure de valider ou non la prise en charge.
Si vous souhaitez échanger sur le sujet, vous pouvez joindre notre service relation client par mail à [email protected]
Très bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven
il y a 1 an
