AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Lorsque on laisse notre voiture pour faire les travaux ...
Lorsque on laisse notre voiture pour faire les travaux d'entretien la validation de opté en viens tardivement.
Quand on demande au garagiste de nous dire quelles sont les opérations d'entretien réalisées il vous renvoi vers opté en et opté en en fait de même
Donc il y a une certaine opacité entre opté en et le garagiste sur l'entretien réalisé sur votre véhicule.
Bonjour,
Votre garagiste nous a en effet transmis une demande de prise en charge pour votre véhicule dans le cadre de votre contrat d'entretien automobile.
La demande de prise en charge a été faite par votre centre automobile le 07/07 à 10h45. La validation de votre dossier a été faite par nos services auprès de votre professionnel le même jour à 11h08.
Une réponse a donc été fournie par nos services dans un délai conforme à nos engagements contractuels.
Par conséquent nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin d'identifier ce qu'il a pu se passer.
Concernant la réception de votre facture, nous vous proposons de nous contacter à l'adresse [email protected] afin de la recevoir.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
il y a 4 mois
