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Mécontente car attendu 6 h votre accord

Vous dites que vous avez pris le coût de cette intervention mais c'est moi que l'on prélève tous les mois.
Donc c'est bien moi qui paye

Par Langevin il y a 2 jours
Date d'expérience le 26/12/2025

Bonjour,

Votre expérience avec nos services concernant votre contrat pour votre véhicule ne semble pas avoir été satisfaisante. Malheureusement, sans informations complémentaires nous permettant d'identifier les motifs de votre insatisfaction, il nous est impossible de vous fournir une réponse précise et adaptée.

Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillant votre problème à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat, ainsi qu'une brève explication de votre situation.

Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais. Si besoin, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation de souscription qui vous a été envoyé lors de votre souscription.

Bonne journée à vous, L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 16 heures

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